طی سال‌های اخیر جشنواره جام جم به مهمترین جشنواره تلویزیون برای انتخاب آثار برگزیده تبدیل شده است و استقبال هنرمندان و مردم از این جشنواره نشان داده که می‌توان به آن به عنوان محملی برای ارتقاء کیفی آثار توجه کرد. 

اما امسال و در پنجمین دوره، حواشی مختلفی گریبان‌گیر این جشنواره شده است که اولین آن مربوط به نحوه انتخاب آثار برای راه یافتن به بخش نهایی بود. علی‌رغم اینکه از سوی جشنواره اعلام شد برنامه‌ها با نظر گروه‌هایی در داخل شبکه‌ها برای حضور در جشنواره اعلام شده‌اند، اما هیچ‌وقت بیان نشد که این شبکه‌ها خود در چه قالب و چارچوبی به انتخاب آثار دست زده‌اند و اصلا ملاک‌ها و معیارها در این میان چه بوده است؟ 

همین ماجرا باعث شد برخی از برنامه‌های شاخص در این میان دیده نشوند و برخی برنامه‌هایی هم که در حال حاضر روی آنتن بودند از این فضا برای تبلیغ کد مربوطه استفاده کنند ولی برنامه‌هایی که دوره پخششان تمام شده، جز فضای مجازی فرصتی برای تبلیغ نداشتند. از جمله این موارد هم می‌توان به برنامه «ثریا» اشاره کرد که امسال در بخش مردمی جشنواره حضور نداشت.

یا سازندگان دورهمی که اعلام کردند: «با توجه به اینکه مجموعه «دورهمی» در ۲ سال گذشته توانسته تقریباً تمامی جوایز مردمی و داوری را به خود اختصاص دهد ، هم برنامه دورهمی و هم  آقای مهران مدیری به عنوان مجری این مجموعه، توانسته‌اند نتیجه تلاش خود را از مردم این سرزمین به دست آورند ، به اطلاع میرسانیم بنا به درخواست مخاطبان همیشگی دورهمی از شرکت در این نظرسنجی انصراف می‌دهیم و این رقابت را به دیگر دوستان و برنامه‌ها سپرده و امیدواریم رقابت سالمی صورت پذیرد.»

در کنار این موارد موضوع آراء یکسان دو سریال پایتخت و بانوی عمارت هم از سوی محسن تنابنده عنوان شد و او تاکید کرد که اجازه بدهید مردم خودشان انتخاب کنند. 

در اتفاقی عجیب نیز که در روزهای منتهی به هفته گذشته روی داد، برخی از مشترکان تلفن همراه اعلام کردند بدون اینکه خودشان در جریان باشند، به برنامه «برنده‌باش» رای داده‌اند و ظاهرا پیامک‌هایی برای  آنها مبنی برای اینکه در جشنواره صدا و سیما به «برنده باش» رای داده‌اند ارسال شده در حالی که تعدادی از آنها اصلا در این نظرسنجی شرکت نکرده بودند.

به دنبال افشای آرای مشکوک و بدون اطلاع مردم به برنامه «برنده باش» و جلو افتادن ناگهانی این برنامه در رقابت با «نود» دبیر جشنواره جام جام از توقف تمام مسیرهای ثبت رای در این جشنواره تا بررسی کامل موضوع خبر داد و اعلام کرد که مورد حمله سایبری قرار گرفته‌ایم. این حمله در ساعت ۲۴ پنج‌شنبه نهم اسفندماه اتفاق افتاده و ما از همان لحظات ابتدایی دیتا سنتر را ایزوله کردیم تا رأی‌های مشکوک وارد رأی‌های مردمی نشود.دست‌اندرکاران فنی و کارشناسان انفورماتیک ما در تلاشند تا اعلام کنند چطور این پیامک‌ها ارسال شده است. احمدی افزادی تاکید کرد که ما هیچ وقت در انتخاب مردم دخالت نمی‌کنیم.

اما در نهایت این جهرمی وزیر ارتباطات بود که مهر تائید را بر این ماجرا زد و با انتشار مستنداتی از دستکاری بخشی از آمار و ثبت بیش از یک میلیون رای غیر واقعی از ساعت ۱ تا ۴ بامداد جمعه گذشته برای «برنده باش» خبر داد و گفت که مستندات به صورت کامل برای صدا و سیما و پلیس فتا ارسال شده است.

 ساعاتی پیش دبیر پنجمین جشنواره تلویزیونی جام جم از تشکیل جلسه کمیته فنی دبیرخانه جشنواره در راستای صیانت از آرای مردمی از بامداد جمعه خبر داد و تاکید کرد: براساس تحقیقات صورت گرفته مشخص شد یکی از شرکت‌های مجوزدار آی سی تی (وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات) در جذب و شمارش آرای مردمی در ۲۴ ساعت منتهی به روز شنبه هفته جاری سهل انگاری کرده و مرتکب تخلف شده است.

مسعود احمدی افزادی با تاکید بر حفاظت از تک تک آراء و نظرات مردم در این بخش افزود: در حال حاضر کمیته بررسی فنی و مرکز صیانت و حفاظت سازمان صدا و سیما با همکاری پلیس فتا در حال پیگیری قانونی این موضوع برای برخورد با عامل یا عاملان تخلف در شرکت مذکور هستند.

وی تاکید کرد: همچنین گزارش تخلف این شرکت به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ارائه شده و خواستار برخورد قانونی آنها نیز شده ایم و امیدواریم با حساسیتی که وزیر ارتباطات در خصوص حفاظت از حق الناس دارد، شاهد پیگیری قاطع این وزارتخانه هم باشیم.

دبیر پنجمین جشنواره تلویزیونی جام جم با بیان این‌که دستگاه‌های مسئول در حال بررسی دقیق ابعاد این تخلف هستند، تصریح کرد: سازمان صدا و سیما در عین حال با تشکیل پرونده این موضوع از متخلف یا متخلفان به پلیس فتا شکایت کرده و خواستار اقدام قانونی لازم را دارد.

احمدی افزادی به سامانه چلچله به عنوان بستر نظرسنجی مردمی جشنواره تلویزیونی جام جم اشاره کرد و افزود: این سامانه توسط یکی از شرکت‌ها توسعه داده می‌شود و این شرکت در بخش کد دستوری از زیرساخت USSD مربوط به یکی دیگر از پرمخاطب ترین شرکت‌های پردازنده کدهای دستوری کشور استفاده کرده و طبیعتا تحت نظارت فنی سازمان تنظیم مقررات و فرکانس‌های رادیویی ( ICT ) که در واقع از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مجوز دارد، همه امور خود را به انجام می‌رساند.

وی تلاش کمیته فنی دبیرخانه جشنواره برای صیانت از آرای مردمی را به موقع و دقیق دانست و تصریح کرد: همه آرای وارده از این آی پی غیرمجاز در فاصله زمانی ۲۴ ساعت مشخص شده شناسایی و از مجموع آرای مردمی کسر شده است و با رفع اختلال به وجود آمده از غروب امروز رای گیری دوباره ادامه خواهد یافت.

احمدی افزادی افزود: براساس برنامه ریزی قبلی دوشنبه ۱۳ اسفند ساعت ۲۱، در پایان برنامه «خیابان جام جم» زمان رای‌گیری پایان خواهد یافت و پس از جمع بندی نتایج نهایی در کنار سایر برگزیدگان بخش‌ها و کمیسیون‌های جشنواره اعلام خواهد شد.

دبیر جشنواره تلویزیونی جام جم رای میلیونی مردم به برنامه‌ها و افراد شاخص تلویزیون در بخش‌های مختلف را مایه مباهات دانست و تصریح کرد: این رای بالا پیوند ناگسستنی مردم با رسانه ملی را نمایان و البته مسئولیت ما اهالی تلویزیون را نیز بسیار سنگین تر می‌کند تا بتوانیم با تلاش بیشتر و دقیق تر این پیوند را هرچه بیشتر مستحکم کنیم.