مدیرعامل شرکت آب‌وفاضلاب استان قم:

۳۰ درصد تماس‌ها با شرکت آب‌وفاضلاب فوریتی است

مدیرعامل شرکت آب‌وفاضلاب قم با اشاره به اینکه ۳۰ درصد از تماس‌ها با شماره ۱۲۲ فوریتی است، گفت: در ۱۰ ماه نخست سال جاری بیش از دو هزار حادثه در انشعابات، خطوط انتقال، اصلی و فرعی و شبکه فاضلاب رخ‌داده است.

مهدی نظرزاده در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «قم فردا» اظهار داشت: یکی از وظایف ذاتی شرکت آب‌وفاضلاب پاسخگویی به مشترکان در موارد مختلف است؛ ازاین‌رو در ۱۰ ماه نخست سال جاری  تماس با شرکت آب‌وفاضلاب (شماره‌تلفن ۱۲۲) بالغ بر ۳۰۵ هزار تماس بوده است.
مدیرعامل شرکت آب‌وفاضلاب استان قم تصریح کرد:  ۳۰ درصد از تماس‌ها فوریتی و ۷۰ درصد از تماس‌ها غیر فوریتی بوده است. 
وی خاطرنشان کرد: ۶۴ درصد در حوزه امور مشترکین که در این بخش بیشترین تماس‌ها در حوزه پاسخگویی، مشاوره و ارائه خدمات صورت‌حساب آب‌بها بوده است.
نظرزاده بیان داشت: ۲۹ درصد در حوزه بهره‌برداری آب‌وفاضلاب بوده است که بیشترین تماس‌ها در حوزه پاسخگویی، مشاوره و ارائه خدمات در حوادث آب و قطع آب بوده است.
مدیرعامل شرکت آب‌وفاضلاب استان قم یادآور شد:  از ابتدای سال تا پایان دی‌ماه به بیش از ۲۵ هزار حادثه آب در سطح استان رسیدگی شده است.
وی عنوان داشت: بزرگ‌ترین حوادث در خطوط انتقال ۱۰۰۰، ۸۰۰ و ۶۰۰ میلیمتر بوده است که در کمتر از یک هفته و بدون ایجاد اختلال در آب‌رسانی در استان رفع گردیده است. 
نظرزاده اضافه کرد: در ۱۰ ماه نخست سال جاری بیش از دو هزار حادثه در انشعابات، خطوط انتقال، اصلی و فرعی و شبکه فاضلاب رخ‌داده است.

انتهای خبر /170


 
http://qomefarda.ir/53057
اخبار مرتبط

نظرات شما